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先看一下ERP与PLM的定义:
↗ERP系统可以称之为管理信息系统,主要定位于资源、计划、财务、库存等的管控。ERP系统集信息技术与先进管理思想于一身,优化了现代企业的运行模式,反映了时代对于企业合理调配资源的要求,对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力具有显着作用。
↗PLM系统可以称为技术信息(实现)系统,主要定位于产品研发过程相关的数据、标准及其相关流程的管控。它支持产品全生命周期的信息创建、管理、分发和应用的一系列应用解决方案,它能够集成与产品相关的人力资源 、流程、应用系统和信息。
PLM与ERP不仅定义不同,从实施上来讲也是有差异的。
ERP:支持高阶主管经营决策;
PLM:改善研发效率提升新产品开发与获利能力。
最初ERP的出现最主要是想解决跨国企业高阶主管管理与决策的需求,为了避免因过于庞大而发生营运上的危机,才是企业采用ERP最主要的因素,此后ERP成为企业营运的核心工具。
而PLM呢?在当下强调创新的知识经济趋势、新科技的快速变化、研发能力成为企业在抢占竞争优势最重要的条件的趋势下,越来越多的企业导入PLM,希望获得如下效益:
➡ 确保资料正确性,一致性;
➡ 减少重工,废料之物料成本。
➡ 大量节省资料搜寻/确认之时间,提升工作效率;
➡ 设计开发信息自动移转至制造部门,加速产品量产的时间;
➡ 建立产品开发知识管理平台,提升产品品质……
ERP系统是以财会流程为核心;
PLM则串联流程。
ERP更多地涉及企业管理层面的运营流程,包含销售、物流、存货、采购、生产、财会、出货等作业循环,以及一部分的研发流程。从某个角度来看,我们可以说ERP有一个核心的作业流程,而这个流程就是财会流程。
PLM系统较ERP而言,没有很明显的核心流程,串接所有包涵的业务流程。但这并不意味着PLM的流程性就相对较弱。作为企业级的管理信息系统,PLM解决方案同样涉及流程重组和流程优化等过程,而在流程管理的实现上,体现出了自身的特点:
✔ 1)工作流管理提供了自动处理企业独特业务流程的功能。
✔ 2)快速的流程定义。
✔ 3)流程/工具/信息/人员的结合。
✔ 4)质量管理与流程控制。
✔ 5)PLM系统一般会以图文管理模块中的「资料储存箱」为核心(对象导向),而PLM的其它模块则是从对于此项功能的使用延伸出去。
ERP系统透过窗体的串连形成流程,
PLM则为实体工作。
ERP系统不论是财会交易或是作业活动,其成果都可以用窗体来表达,而且窗体中的资料重复的比例很高,因而可以藉由窗体数据域位的设计,将企业营运的成果资料,全部收集起来。
并藉由在每个作业项目不同窗体的共同数据域位,将整个工作流程串连起来,从接受客户订单开始,一直到完成交货及收款,整个循环变成一个庞大的流程,同时因为数据只要输入一次即可重复使用,取代了企业在每个阶段重复编制窗体的作业,而大幅节省了人力成本。
相对的,在PLM系统中,研发循环中核心的工作流程,作业项目的成果并不是以窗体来呈现,而是以实体/对象来呈现,这些成果是无法串连的。因而就系统而言,PLM系统主要为实体工作。它往往通过系统中的「工作流程」模块,作为将所有实体和作业串连成一个流程的工具。
ERP与PLM的使用者不同
PLM系统主要的服务对象为基层的研发人员,以及研发部门主管或项目经理、基层研发人员。基本上高阶主管并不是PLM系统的主要使用者。而ERP最终最核心的目的是为了实现经营价值,为高阶管理者提供决策参考。另外,ERP与PLM在使用者权限设定与管理方面,也有着明显的差异。
如上差异,我们可以看出ERP不能简单地替代PLM。那么,对于企业而言,ERP与PLM也就不是二选一的问题,而应是他们如何能最有效地实施并集成这两个解决方案的问题。
选择适合企业的正确ERP和PLM系统非常重要,而且,制造商不应为了全面取得这两个系统的价值而损害任一个的优点。在产品开发和执行过程不再作为孤岛实施,并且PLM和ERP的功能部署在无缝、端到端的解决方案中时,价值就开始浮现出来。
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